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Versandrichtlinie – SCHARFENSTEIN Innovation & Health GmbH
Versandinformationen
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1. Versandgebiete
Wir versenden aktuell nach:
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2. Versandart & Dauer
Bestellungen nach Deutschland und Österreich werden mit DPD versendet. Bestellungen in die Schweiz werden mit DHL versendet. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit der Trackingnummer des jeweiligen Versanddienstleisters, damit du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.
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Deutschland: Lieferzeiten 1–3 Werktage
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Österreich: Lieferzeiten 2–4 Werktage
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Schweiz: Lieferzeiten 3–5 Werktage
3. Versandkosten
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Deutschland: versandkostenfrei
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Österreich: 13,99 €
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Schweiz: 19,99 €
4. Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner DHL-Express-Trackingnummer, damit du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.
5. Lieferprobleme
Sollte deine Bestellung verloren gehen, beschädigt ankommen oder verspätet sein, kontaktiere uns bitte sofort unter support@scharfenstein.eu. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
6. Rücksendungen & Umtausch
Vor einer Rückgabe oder einem Umtausch kontaktiere uns bitte unter support@scharfenstein.eu. Wir helfen dir gerne weiter und erklären dir die nächsten Schritte.